Termeni și Condiții – Hill House Lounge
Ultima actualizare: 19.08.2025
Bine ați venit pe website-ul Hill House Lounge. Utilizarea serviciilor noastre și rezervarea locației implică acceptarea în totalitate a termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a rezerva sau utiliza serviciile noastre.
1. Informații generale
Hill House Lounge este o locație premium de evenimente operată de SC RONDA MEDICAL SRL, cu sediul social în Str. Viilor 20 C Ap. 7 Cod 400347, Cluj-Napoca, Jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2008002089126, CUI RO12249391, denumită în continuare Prestator.
Date de contact:
Adresă: Feleacu 534, Feleacu, jud. Cluj
Telefon: +40 727 221 112
Email: contact@hillhouselounge.com
2. Definiții
Client – persoana fizică sau juridică ce încheie un contract de închiriere cu Hill House Lounge.
Eveniment – orice activitate (nuntă, botez, petrecere privată, conferință, etc.) organizată în locație.
Rezervare – confirmarea scrisă (contract și/sau email) privind închirierea locației la o dată stabilită.
Avans – suma plătită de Client pentru garantarea rezervării.
3. Obiectul serviciilor
Prestatorul pune la dispoziția Clientului locația Hill House Lounge pentru desfășurarea evenimentelor private sau corporate, cu dotările aferente (sală evenimente, piscină, terasă, sistem de sonorizare, garderobă, parcare etc.), precum și servicii adiționale (personal, catering, DJ, decor, event planner), conform contractului semnat.
4. Rezervare și plată
Rezervarea se consideră fermă doar după semnarea contractului și plata unui avans de minimum [X]% din valoarea totală.
Restul sumei se achită cel târziu cu [X] zile înainte de eveniment.
Neplata la termen atrage anularea automată a rezervării, fără returnarea avansului.
Toate plățile se fac prin transfer bancar, card sau numerar, conform legislației.
5. Anulare și rambursare
În cazul anulării de către Client, avansul nu se restituie.
Dacă evenimentul este anulat cu mai mult de [X] zile înainte, Clientul poate reprograma data în funcție de disponibilitatea locației.
În cazul în care Prestatorul nu poate onora contractul din motive ce țin exclusiv de acesta, Clientul va primi integral suma achitată.
6. Drepturile și obligațiile părților
Obligațiile Prestatorului
Să pună la dispoziție locația și dotările conform contractului.
Să asigure curățenia, utilitățile și buna funcționare a echipamentelor.
Să asigure personalul contractat, dacă este cazul.
Obligațiile Clientului
Să respecte regulamentul intern al locației.
Să achite integral și la timp toate sumele contractate.
Să răspundă pentru daunele cauzate de el sau invitații săi.
7. Regulile locației
Programul standard pentru evenimente este între orele [X] – [Y].
Este interzis consumul sau distribuirea de substanțe interzise, utilizarea focului deschis sau aducerea de echipamente neautorizate.
Utilizarea piscinei este permisă doar conform regulilor afișate și pe propria răspundere.
Hill House Lounge își rezervă dreptul de a opri un eveniment în cazul nerespectării regulilor de siguranță.
8. Răspundere și despăgubiri
Clientul este responsabil pentru orice pagubă materială cauzată de el sau invitații săi.
Prestatorul nu răspunde pentru bunurile personale pierdute, furate sau deteriorate în incinta locației.
Prestatorul nu răspunde pentru întreruperi de curent sau alte situații ce nu țin de controlul său direct.
9. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu poate fi ținută responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în caz de forță majoră (calamități, pandemii, restricții legale, incendii, cutremure, etc.). În astfel de cazuri, evenimentul se poate reprograma sau contractul încetează fără penalități.
10. Protecția datelor (GDPR)
Prestatorul respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal. Datele clienților vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea rezervării și derularea contractului, fără a fi divulgate către terți, exceptând cazurile prevăzute de lege.
11. Soluționarea litigiilor
Orice neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Cluj-Napoca.
12. Dispoziții finale
Hill House Lounge își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va intra în vigoare de la data publicării.
